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#Gestión de relaciones con partes interesadas#Visión y estrategias sostenibles

Bonduelle

250 partes interesadas consultadas

Misión

Diálogo con las partes interesadas e identificación de retos prioritarios

Desafíos en marcha

En un contexto interno de redefinición de la visión de la empresa y en un contexto externo de transformación de las tendencias y expectativas de las partes interesadas, el Grupo Bonduelle ha decidido potenciar su diálogo con las partes interesadas, así como redefinir y priorizar sus retos de desarrollo sostenible.

Solución aportada

  • Una asistencia a lo largo de varios años para desarrollar el diálogo con las partes interesadas de la empresa mediante diferentes metodologías adaptadas a cada cuestión (entrevistas individuales, sesión de diálogo con un grupo de partes interesadas, cuestionarios online, etc.)
  • Elaboración de una matriz de relevancia, que ha servido de base para redefinir los objetivos de desarrollo sostenible del Grupo: una herramienta pedagógica que permite priorizar los retos en función tanto de las expectativas de las partes interesadas, como de los riesgos y las oportunidades en términos de negocio y de sostenibilidad de la empresa

Creación de valor

  • 3 reuniones en 3 años, con un promedio de quince partes interesadas que vuelven regularmente y que aprecian estos encuentros, en los que participan la dirección y las distintas funciones
  • Más de 250 partes interesadas externas consultadas para elaborar la matriz de relevancia
  • Objetivo logrado de definición de un nuevo orden de prioridad de los retos
  • Publicación de la matriz de relevancia y validación por el GRI-V4 (Materiality disclosure services)
  • Una base sólida para redefinir y desarrollar la estrategia de RSE

 

De forma paralela y cruzada con un proceso interno de creación conjunta que movilizase a los empleados del Grupo, las relaciones establecidas con nuestras partes interesadas nos han permitido redefinir nuestros grandes retos para 2025.

Christophe Château, Director de comunicación y marketing corporativos

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